ACTUALIZACIÓN: [septiembre 2025]

Este documento contractual regula la contratación de productos y servicios a través del sitio web de nombre, atelier especializado en papelería para eventos.

La aceptación de estas condiciones implica que el USUARIO:

• Ha leído, comprende y acepta el contenido del presente documento.
• Es mayor de edad y tiene capacidad legal para contratar.
• Asume las obligaciones aquí establecidas.

Estas condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web de Petit Cotó.

1. IDENTIDAD DE LAS PARTES CONTRATANTES

• Petit Cotó, con domicilio fiscal en Avinguda Francesc Macià 30-32 08243 Barcelona , NIF 39386778Z y con teléfono 624737194 de atención al cliente, en adelante «EL PRESTADOR».
• El USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados.

2. OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato regula la relación contractual de compraventa entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que éste acepta las condiciones durante el proceso de compra online.

Dicha relación contractual conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y expuesto en la web, de un producto personalizado según las indicaciones del USUARIO.

3. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

Para poder adquirir los productos de Petit Cotó , el USUARIO deberá registrarse en el sitio web y proporcionar datos personales veraces. Estos serán tratados conforme a la normativa vigente en protección de datos personales, recogida en nuestra Política de Privacidad.

El proceso de compra consta de los siguientes pasos:

1. Elección del producto y personalización según las opciones disponibles.
2. Revisión y aprobación del diseño. Solo se permite una modificación gratuita, por lo que es fundamental revisar bien todos los detalles antes de confirmar.
3. Confirmación del pedido y realización del pago.
4. Producción y envío del pedido según los términos acordados.

4. CONDICIONES DE PERSONALIZACIÓN

• Los textos proporcionados por el USUARIO se imprimirán tal y como se reciban. Es responsabilidad del USUARIO verificar que no haya errores ortográficos o gramaticales.
• Una vez aprobado el diseño final, no se podrá realizar ninguna modificación adicional.
• La impresión final podría presentar pequeñas variaciones de color respecto a la vista en pantalla, debido a la calibración de los monitores.

5. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Los precios publicados incluyen el IVA y se expresan en euros (€). No incluyen los gastos de envío, que se calcularán según el destino y peso del pedido.

Las formas de pago disponibles son:

• Tarjeta de crédito o débito
• Bizum
• Transferencia bancaria

El pedido será procesado una vez recibido el pago completo.

6. PLAZOS Y CONDICIONES DE ENVÍO

Los pedidos serán enviados a la dirección facilitada por el USUARIO en el proceso de compra. El tiempo de producción varía según el tipo de pedido y se indicará en la confirmación de compra.

Los plazos de entrega pueden variar según el destino y la empresa de transporte. Petit Cotó no se hace responsable de retrasos atribuibles a la agencia de envíos.

7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

Dado que los productos ofrecidos por Petit Cotó son personalizados, no se aceptarán devoluciones salvo que el producto presente algún defecto de fabricación.

Si el pedido llega dañado o con un error atribuible a Petit Cotó, el USUARIO deberá ponerse en contacto en un plazo de 48 horas tras la recepción del paquete, aportando fotografías del producto dañado.

No se aceptarán reclamaciones por errores en textos proporcionados por el USUARIO.

8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán conforme a la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución del contrato, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del PRESTADOR, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.